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Test A: CRM-Maturity-Assessment (Ohne bestehendes CRM)

Antworten Sie ehrlich—dieses Assessment ist am wertvollsten, wenn es akkurat ist.

Frage 1 von 10
Haben Sie einen klar definierten Vertriebsprozess, dem alle Verkäufer folgen?

Warum das wichtig ist

Prozesskonsistenz ist die Grundlage für vorhersagbare Revenue Operations. Ohne definierten Prozess bleiben Forecasts Ratespiele.

Frage 2 von 10
Ist Ihr aktuelles Deal- / Pipeline-Management-System mit ERP- oder Finanzdaten verbunden (Bestellungen, Rechnungen, Margen)?

Warum das wichtig ist

Integration schafft funktionsübergreifendes Vertrauen. Ohne sie ist Revenue-Traceability gebrochen.

Frage 3 von 10
Können Sie Closed-Won-Deals zu echtem Revenue-Impact zurückverfolgen, nicht nur Pipeline-Value?

Warum das wichtig ist

Pipeline-Value ≠ tatsächlicher Umsatz. Sie brauchen Sichtbarkeit auf Bestellungen, Rechnungen und Cash, um Vertrauen aufzubauen.

Frage 4 von 10
Verbessert Ihr aktuelles System aktiv das Verkaufsverhalten?

Warum das wichtig ist

Ihr Lead-Management-System sollte ein Enabler sein, keine Reporting-Last. Wenn Verkäufer keinen Wert sehen, bleibt die Adoption niedrig.

Frage 5 von 10
Können Sie Umsätze forecasten ohne Excel oder manuelle Korrekturen?

Warum das wichtig ist

Manuelle Forecast-Korrekturen zeigen systematische Datenprobleme. Ihr System sollte die Single Source of Truth sein.

Frage 6 von 10
Werden Pipeline-Daten vor Management-Meetings aktualisiert?

Warum das wichtig ist

Proaktive Datendisziplin bedeutet, Updates sind Teil der Deal-Strategie, nicht reaktive Admin-Arbeit vor Meetings.

Frage 7 von 10
Können Sie Pipeline-Risiken datenbasiert erklären, nicht aus dem Bauchgefühl?

Warum das wichtig ist

Datengetriebene Risikobewertung verhindert Überraschungen. Bauchgefühl-Entscheidungen führen zu verpassten Pipeline-Risiken.

Frage 8 von 10
Sind Deal-Stages durch Käufer-Commitments definiert, nicht durch Verkäufer-Aktivitäten?

Warum das wichtig ist

Käuferzentrierte Stages erzeugen akkurate Forecasts. Verkäuferzentrierte Stages (wie 'Demo geplant') sagen Deal-Outcomes nicht voraus.

Frage 9 von 10
Wissen Verkäufer die nächstbeste Aktion für jeden aktiven Deal?

Warum das wichtig ist

Ohne klare nächste Aktionen verschwenden Verkäufer Zeit damit herauszufinden, was zu tun ist, anstatt Deals voranzutreiben.

Frage 10 von 10
Sind Win/Loss-Gründe strukturiert und werden regelmäßig reviewed?

Warum das wichtig ist

Sie können nicht verbessern, was Sie nicht messen. Strukturierte Win/Loss-Analysen treiben Lernschleifen.

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Maturity-Levels
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7-8Measured
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10Optimized
    CRM Maturity Assessment